TROCA DE MERCADORIAS





Política de trocas

Loja Krause Areal e Krause XV

Troca somente com a etiqueta afixada, no prazo de 15 dias após a data da compra;

O valor da troca fica creditado através do CPF, é intransferível e tem validade por tempo indeterminado. Pode ser utilizado mediante apresentação de documento, no momento da compra, não podendo ser utilizado para pagamentos de carnês nem na cafeteria da loja;

Mercadorias que apresentarem defeitos no período de até 90 dias após a compra ficam sujeitas a avaliação no prazo de 30 dias, conforme CDC Seção III Art. 18.

* Não efetuamos trocas de peças íntimas e acessórios.

Loja Krause Outlet

Troca somente com a etiqueta afixada, no prazo de 24 horas após a data da compra;

O valor da troca não fica creditado, portanto, a troca deve ser realizada por outra mercadoria no ato;

* Não efetuamos trocas de peças íntimas e acessórios.

LOJA KRAUSE AREAL
Avenida Domingos de Almeida, 1551 | Pelotas - RS | Telefone: 53 3228.3599

LOJA KRAUSE OUTLET
Avenida Domingos de Almeida, 1551 | Pelotas - RS | Telefone: 53 3228.3599

LOJA KRAUSE XV
Rua 15 de Novembro, 665 | Pelotas - RS | Telefone: 53 3025.3600

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